HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA
Check-in:
ENTRADA:
El horario para la recogida de llaves en nuestra oficina es de 16:00h a 19:00h de lunes a viernes. Para las llegadas mas tarde de las 19h00 , Sábados , Domingos o en festivos es obligatorio informar Iberplaya al menos 48 horas antes de su llegada y tener el total de la estancia, así como la fianza pagada. La recogida de llaves se efectúa en un buzón con código en las afueras de nuestra oficina.
Llegadas más tarde de las 19:00h no están garantizadas sin aviso previo. La oficina cerrará sus puertas hasta el día siguiente debiendo el cliente buscar un alojamiento alternativo para esa primera noche.
Todas las peticiones para llegadas tarde deben ser confirmadas por la agencia.
Consultar horarios en caso de entradas en fechas festivas
Check-out: La salida de los alojamientos será de 9h a 10h.
FIANZA solo con tarjeta a través link que se manda 7 días antes de la llegada
- Fianza para apartamentos:300 € (Fianza en caso de traer un animal de compañía: 400 €)
- Fianza para casas: 500 €
- Fianza para villas con piscina privada: 500 €
Devolución entre 5 y 7 días de la salida
INVENTARIO DE LOS ALOJAMIENTOS
Nuestros apartamentos cuentan con la mayoría de los servicios que Vd. pueda necesitar en sus vacaciones (lavadora, cafetera y resto de menaje...). Antes de su llegada, si tuviera cualquier duda al respecto, envíenos un mail a recepcion@iberplaya.com y le contestaremos en la mayor brevedad posible.
Iberplaya pone a su disposición sábanas y toallas de mano por el número de personas indicadas en la reserva. En caso de necesitar toallas de ducha, las puede alquilar en nuestra recepción.
Los trapos de cocina, estropajos y/o productos de limpieza no están incluidos en los alojamientos por motivos de higiene.