HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA
Check-in:
ENTRADA: Nuestro horario de entrada es:
-De lunes a viernes de marzo a junio. entre las 16:00 y las 19:00. Excepto en dias festivos
-De lunes a sábado 1 de junio al 30 de de septiembre entre las 16:00 y las 19:00. Excepto en dias festivos
-Del 1 de julio de al 26 de agosto, serán exclusivamente los sábados y 16:00-20:00-
La recogida de llaves será en nuestra oficina ubicada en Calle Mayor, 29A , 43840 SALOU (TARRAGONA).
En diás festivos el check in es de 9:00 a 13:00. Los días festivos de 2018 (30/03, 02/04, 01 / 05,16 / 05, 24/06, 15/08, 11/09, 12/10, 30 / 10,01 / 11).
Tenga en cuenta que check-in tarde después de las 19:00 o en fuera de horario de nuestra oficina, conlleva los siguientes suplementos: - de 19.00 a 22.00 EUR 60; - De 22:00 a 00:00 EUR 100.
Check-out:
La salida de los alojamientos será entre las 09:00 y 10:00 AM. según información de la agencia.
Tel: 622 731 011
FIANZA
A su llegada en nuestra oficina, deberá depositar una fianza cuya cantidad y forma de pago varía en función del alojamiento.
- Fianza para apartamentos: 250 € (Fianza en caso de traer un animal de compañía: 300 €)
- Fianza para casas: 300 €
- Fianza para villas con piscina privada: 500 €
- Fianza para grupos de jóvenes: 50 € / persona (mínimo 250 €)
Generalmente la fianza de seguridad se paga en efectivo. Si usted desea depositar la fianza mediante tarjeta de crédito, se le hará una pre-autorización de la misma.
Si el cliente desea salir antes del horario previsto (09:00h a 10:00h) deberá depositar la fianza en VISA y le será devuelta entre 24-48h tras haber realizado la revisión del alojamiento siempre y cuando no se hayan ocasionado desperfectos en el alojamiento y se encuentre en el mismo estado que a su llegada.
INVENTARIO DE LOS ALOJAMIENTOS
Nuestros apartamentos cuentan con la mayoría de los servicios que Vd. pueda necesitar en sus vacaciones (lavadora, cafetera y resto de menaje...). Antes de su llegada, si tuviera cualquier duda al respecto, envíenos un mail a recepcion@iberplaya.com y le contestaremos en la mayor brevedad posible.
Iberplaya pone a su disposición sábanas y toallas de mano por el número de personas indicadas en la reserva. En caso de necesitar toallas de ducha, las puede alquilar en nuestra recepción.
Los trapos de cocina, estropajos y/o productos de limpieza no están incluidos en los alojamientos por motivos de higiene.
LIMPIEZA FINAL
En Iberplaya preparamos los apartamentos para que estén a punto a la llegada de nuestros clientes. El alojamiento se debe dejar limpio a su salida excepto en los casos que desee pagar el servicio de limpieza. Independientemente deberá dejar el alojamiento en un estado decente. (Limpiar el menaje de cocina, tirar la basura, vaciar nevera/congelador y tirar restos de comida).
Precios limpieza final:
- Alojamientos de 1 dormitorio: 40 €
- Alojamientos de 2 dormitorios: 50 €
- Alojamientos de 3 dormitorios: 60 €
- Alojamientos de 4 dormitorios: 80€
- Casa adosada: 100€
- Villa con piscina privada: 160 €
- Limpieza por horas: 16€ (una persona/1hora)