Información estancia

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HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA

Check-in:

4. ENTRADA:

Nuestro horario de entrada es:

Desde abril a junio: de lunes a viernes de 16h a 19h

Del 29 de junio al 24 de agosto: exclusivamente los sábados de 16h a 20h

De 25 de agosto a noviembre: de lunes a viernes de 16h a 19h

Fuera de nuestros horarios o en días festivos, las recogidas de llaves se hacen en unos buzones con código. Para obtener el código hay que pagar por adelanto el total de la estancia, así como la fianza. Si no se quiere hacer uso de este servicio se le cobrará un suplemento de 60€ hasta las 22h ó 100€ hasta las 24h.

Domingos y festivos 2019 (19/04, 22/04, 01/05, 24/06, 15/08, 11/09, 12/10, 30/10, 01/11): Consultar horarios en caso de entradas y salidas.

Check-out: La salida de los alojamientos será de 9h a 10h.

 

FIANZA

A su llegada en nuestra oficina, deberá depositar una fianza cuya cantidad y forma de pago varía en función del alojamiento.

  • Fianza para apartamentos: 250 € (Fianza en caso de traer un animal de compañía: 300 €)
  • Fianza para casas: 300 €
  • Fianza para villas con piscina privada: 500 €
  • Fianza para grupos de jóvenes: 50 € / persona (mínimo 250 €)

Generalmente la fianza de seguridad se paga en efectivo. Si usted desea depositar la fianza mediante tarjeta de crédito, se le hará una pre-autorización de la misma.

Si el cliente desea salir antes del horario previsto (09:00h a 10:00h) deberá depositar la fianza en VISA y le será devuelta entre 24-48h tras haber realizado la revisión del alojamiento siempre y cuando no se hayan ocasionado desperfectos en el alojamiento y se encuentre en el mismo estado que a su llegada.

 

INVENTARIO DE LOS ALOJAMIENTOS

Nuestros apartamentos cuentan con la mayoría de los servicios que Vd. pueda necesitar en sus vacaciones (lavadora, cafetera y resto de menaje...). Antes de su llegada, si tuviera cualquier duda al respecto, envíenos un mail a recepcion@iberplaya.com y le contestaremos en la mayor brevedad posible.

Iberplaya pone a su disposición sábanas y toallas de mano por el número de personas indicadas en la reserva. En caso de necesitar toallas de ducha, las puede alquilar en nuestra recepción.

Los trapos de cocina, estropajos y/o productos de limpieza no están incluidos en los alojamientos por motivos de higiene.

 

LIMPIEZA FINAL

En Iberplaya preparamos los apartamentos para que estén a punto a la llegada de nuestros clientes. El alojamiento se debe dejar limpio a su salida excepto en los casos que desee pagar el servicio de limpieza. Independientemente deberá dejar el alojamiento en un estado decente. (Limpiar el menaje de cocina, tirar la basura, vaciar nevera/congelador y tirar restos de comida).

Precios limpieza final:

  • Alojamientos de 1 dormitorio: 40 €
  • Alojamientos de 2 dormitorios: 50 €
  • Alojamientos de 3 dormitorios: 60 €
  • Alojamientos de 4 dormitorios: 80€
  • Casa adosada: 100€
  • Villa con piscina privada: 160 €
  • Limpieza por horas: 16€ (una persona/1hora)